Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre los talleres, reservas y recogida de piezas.
¿Necesito experiencia previa?
No. Los talleres están pensados para que cualquier persona pueda disfrutar de la experiencia, incluso si es su primer contacto con la cerámica.
¿Qué incluye el taller?
Todos los materiales, herramientas, esmaltes y cocciones están incluidos en el precio.
¿Qué tipo de piezas haremos?
Depende del taller, pero normalmente crearás una o varias piezas únicas que podrás recoger una vez terminadas y cocidas.
¿Cuánto dura el taller?
La mayoría de los talleres duran entre 2 y 3 horas, dependiendo del formato y la técnica.
¿Puedo venir con amigos o regalar la experiencia?
Sí, los talleres son ideales para compartir. También ofrecemos tarjetas regalo para ocasiones especiales.
¿Cuándo estarán listas mis piezas?
Las piezas necesitan tiempo de secado y cocción, así que normalmente estarán listas para recoger entre 2 y 4 semanas después del taller.
¿Y si estoy de visita y no puedo recoger mis piezas?
Si no vives en la zona o estás de paso, podemos enviarte tus piezas una vez estén terminadas y cocidas. Los gastos de envío se calculan aparte según el destino y el tamaño del paquete.
¿Qué ropa debo llevar?
Recomendamos venir con ropa cómoda que pueda mancharse ligeramente.
¿Hay una edad mínima para participar?
Sí, la edad mínima recomendada es de 12 años, aunque algunos talleres pueden requerir una edad diferente según la técnica o el formato.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Las cancelaciones realizadas con al menos 10 días de antelación podrán recibir un reembolso completo o cambio de fecha, sujeto a disponibilidad. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán reembolsables. En caso de no asistencia al taller, no se realizarán devoluciones ni recuperaciones de clase.